在为客户办理电话银行或短信金融业务时，需首先告知客户阅读客户留存联后的协议，同时柜员操作查询业务，根据查询结果结合客户业务需求，再指引客户填写申请表项，避免填写错误造成损失。
第1题：
客户终止手机银行，可以通过（）自助注销，也可以通过网点办理注销。
第2题：
请简述，客户通过电话银行语音自助开通短信服务需输入的相关信息。
第3题：
办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
第4题：
如客户需取消个人客户电话银行，则柜台应告知客户应首先填写《中国建设银行广东省分行电子银行特殊服务签约申请表（个人客户）》。
第5题：
所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。
第6题：
与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行是指（）
第7题：
建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为（）。
第8题：
电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户。（）
第9题：
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。
第10题：
新短信平台2013年01月23日具体优化了以下哪些内容（）