固定电话或手机
固定电话
手机
第1题：
客户未开通12580秘书服务情况下，拨打秘书台也可享受的服务有（）。
第2题：
中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。
第3题：
定制、修改或取消手机杂志的渠道是（）
第4题：
对于拨打13800100186，资费说法正确的是？（）
第5题：
12580综合信息服务门户业务开放用户（）。
第6题：
未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。
第7题：
客户拨打哪个电话可以更换彩铃歌曲（）
第8题：
12580采用全人工服务，客户拨打12580后由省12580座席直接接听。
第9题：
所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。
第10题：
所有的手机客户都可以接收到小区短信吗？