下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是()。

题目

下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是()。

  • A、注意密码设置的方法,不要设置相同数字的支付密码,不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
  • B、要正确使用95599客户服务电话,在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
  • C、业务办理完成或中途有事离开座位,无需退出网银页面,回来后可以继续操作
  • D、进行转账业务时,要仔细核对正确的收款人账号和户名,核对正确后方能提交转账交易
参考答案和解析
正确答案:B,C
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第1题:

下列不属于违反电子银行业务规定,给予警告至降级处分,情节严重或者后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同“的情形是().

  • A、在客户注册电子银行或修改手机号码时,蓄意录入与《电子行申请表》中留存号码不符的手机号码作为客户电子银行安全认证工具的
  • B、帮意泄露电子银行客户信息和交易信息的
  • C、私自留存应发给客户UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的
  • D、擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的

正确答案:D

第2题:

以下关于移动POS,说法正确的是()。

  • A、移动POS外出工作时间为一天以上的,POS参数必须每天设置一次
  • B、为客户办理移动POS签约时,应对客户进行风险提示
  • C、用移动POS签约时应告知客户有关电子银行的安全知识,发放电子银行安全折页
  • D、签约过程中携带的USBKEY.动态口令卡等安全产品管理比照相关重要物品管理规定

正确答案:A,B,C,D

第3题:

关于网络金融体验区,以下说法错误的是()。

A.设备必须摆放整齐且运行正常

B.相关风险提示、客户信息安全及私密保护措施到位

C.网银体验设备以我行官方网站首页为默认打开页面,不使用屏保,以便客户使用

D.必须配置手机银行和移动银行体验设备


答案:D

第4题:

下列选项中,属于邮储银行非签约账户的有()。

  • A、柜面注册电子银行所使用的账户
  • B、柜面添加电子银行账户所使用的账户
  • C、客户自助注册所使用的账户
  • D、通过电子银行自助追加的账户

正确答案:C,D

第5题:

电子银行安全评估,是指农业银行在开展电子银行业务过程中,对电子银行的()方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。

  • A、安全策略和内控制度
  • B、客户保护
  • C、市场需求和客户体验

正确答案:A,B,C

第6题:

某客户使用手机登录手机银行时提示“安全性错误:服务器证书已过期”是因为()

  • A、客户手机时间设置有误,请重新设置
  • B、欠服务费
  • C、存在安全隐患
  • D、病毒提示

正确答案:A

第7题:

在()中规定,在客户签约网上银行的过程中,必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。

  • A、《关于网上银行个人客户密码安全控管流程优化工作的通知》
  • B、《关于加强电子银行安全应用的通知》
  • C、《电子银行纠纷和解管理暂行规定》
  • D、《网上银行个人客户申请业务操作规程(试行)》

正确答案:D

第8题:

关于电子支付技术,下列说法错误的是( )。

A.电子支付技术的优劣直接影响着整个电子商务应用的发展

B.在电子商务活动中,客户通过电子支付工具与商家进行结算

C.利用电子现金支付,需要第三方(银行)的介入

D.使用电子信用卡进行支付的时候,需要验证客户、商家以及信用卡发放机构的身份


正确答案:C
解析:电子支付技术是电子商务应用环境中较为关键和具有特色的技术,支付技术的优劣直接影响着整个电子商务应用的发展:在电子商务活动中,客户通过终端的浏览器访问商家的Web服务器,订购自己需要的产品或服务,然后通过电子支付工具与商家结算;利用电广现金支付,不需要银行的介入,直接把电厂现金从一个人的电子钱包转移到另一个人的电子钱包即可;使用电子信用卡进行支付的时候,需要验证客户、商家以及信用卡发放机构的身份,以防抵赖行为的发生。

第9题:

客户办理电子银行E动终端或移动POS签约业务时,经办人应对客户进行风险提示,包括()。

  • A、提醒客户防止以无抵押贷款、验资等为名义的各种诈骗手段
  • B、告知客户电子银行有关的安全知识
  • C、发放电子银行安全折页
  • D、提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码,妥善保管安全产品

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户申请开通个人电子银行业务时,柜员或客户经理应对客户进行风险告知,包括()。

  • A、风险提示、告知客户网银初始登录密码、U-key密码
  • B、个人电子银行业务相关的安全知识
  • C、提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码
  • D、提醒客户妥善保管安全认证工具,保管好个人信息,尽快修改登录密码和U-key密码
  • E、不要使用免费WIFI或在公共场所获取个人电子银行服务

正确答案:A,B,C,D,E

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