银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取()。

题目

银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取()。

  • A、差别性市场策略
  • B、无差别策略
  • C、集中性市场策略
  • D、分层营销策略
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

银行应重点营销优质客户,对于优质客户要开辟绿色通道在办理业务时做到区别对待。 ( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。

  • A、重点类客户
  • B、重点类客户和优质类客户
  • C、一般类客户和优质类客户
  • D、一般类客户

正确答案:A

第3题:

银行对优质客户的判断主要依据于客户与银行合作是否优质,而非客户实力是否优质。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

不符合黄金、重点、优质客户认定标准,但符合相应类型客户核心定义,确实风险可控、综合回报高、同业竞争激烈的法人信贷客户,可报有权审批行特别认定为黄金、重点或优质客户。()


正确答案:正确

第5题:

由于市场竞争的日趋激烈,争取优质客户是银行生存的根本,因此银行可以采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺


正确答案:错误

第6题:

直客式个人住房贷款的营销对象主要包括()。

  • A、在我行合作优质楼盘购房的个人客户 
  • B、希望获得全款购房折扣优惠的客户 
  • C、不愿由开发商指定贷款银行的客户 
  • D、拟购房的个人优质目标客户 
  • E、团购住房的优质客户

正确答案:A,D,E

第7题:

按照企业金融基础客户对兴业银行的贡献度和与兴业银行合作的紧密度由高到低分为()

  • A、战略基础客户、优质基础客户、有效基础客户
  • B、优质基础客户、战略基础客户、有效基础客户
  • C、有效基础客户、战略基础客户、优质基础客户
  • D、有效基础客户、优质基础客户、战略基础客户

正确答案:A

第8题:

直客式个人住房贷款的营销对象主要包括( )。

A.在我行合作优质楼盘购房的个人客户

B.希望获得全款购房折扣优惠的客户

C.不愿由开发商指定贷款银行的客户

D.拟购房的个人优质目标客户

E.团购住房的优质客户


正确答案:ADE

第9题:

直客式个人住房贷款的目标客户是工商银行认定的优质客户,主要包括()。

  • A、工商银行理财金客户及财富客户等中高端客户
  • B、优质企事业单位的在职员工
  • C、拥有自有资产100万以下的客户
  • D、大型优质开发企业开发的按揭项目的购房人

正确答案:A,B,D

第10题:

个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。


正确答案:良好的心态

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