当网点发生业务系统故障时，应该（）.
第1题：
以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。
A: 业务系统故障
B: 网点客流激增
C: 客户突发疾病
D: 客户投诉
E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为
F: 残障人士办理业务
第2题：
根据服务突发事件的级别，如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件（Ⅲ级）。
第3题：
A.可疑交易
B.大额交易
C.可疑挂失换卡
D.系统故障
第4题：
当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。
第5题：
因系统故障而影响业务办理的，福彩工作人员应该如何处理？
第6题：
发生（）等风险较大的业务时，营业网点可通过信函、电话、短信、电邮等方式及时联系客户。
第7题：
业务行是指（）
第8题：
根据服务突发事件的级别，下列属于特大服务突发事件(Ⅰ级)的是()。
A: 营业网点挤兑
B: 客户在营业网点遭受人身伤害
C: 多个营业网点受自然灾害破坏
D: 多个营业网点业务系统故障
第9题：
下列选项中，属于银行重大服务突发事件的是（）
第10题：
当透平发生滑油系统故障报警时，如何检查？