高柜柜员接待客户,服务正确的一项是().
第1题:
一般来说,网点内()不作为大堂经理角色的补充。
A、网点负责人
B、低柜柜员
C、高柜柜员
D、个人客户经理
第2题:
负责营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。()
第3题:
低柜柜员也要投入一定时间补充( )角色。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.高柜柜员
D.个人客户经理
第4题:
()是大堂营销的关键人物。
第5题:
各营业网点应由()负责接待查询、冻结、扣划业务的有权机关执法人员,及时处理有关事宜。
第6题:
( )具有和客户良好沟通的条件,是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者,体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。
A、大堂经理
B、高柜柜员
C、低柜柜员
D、理财客户经理
第7题:
服务礼仪规范适用于()所有员工,包括:高柜柜员、低柜柜员、大堂经理等。
第8题:
( )是大堂营销的关键人物。
A.个人客户经理
B.高柜柜员
C.大堂人员
D.低柜柜员
第9题:
某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。
第10题:
个人理财产品销售工作由()负责。