电话银行个人理财业务为客户提供的服务有()
第1题:
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是( )。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
第2题:
下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
第3题:
为邮政储蓄银行高端个人客户提供的专业化金融理财服务的是()。
A、私人银行业务
B、普通理财业务
C、专享理财业务
D、贵宾理财业务
第4题:
第5题:
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。
A.手机银行和电话银行都属于电子银行
B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E.所有的电话银行的服务都是收费的
第6题:
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
第7题:
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。
A.手机银行和电话银行都属于电子银行
B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
第8题:
下列关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有:( )。
A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动
B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用
C.在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
D.在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议,主要是解答业务的办理方法
第9题:
第10题: