投诉处理流程的执行责任人为（）。
第1题：
业务接待流程执行的相关责任人()
A执行负责人为客户经理、大堂经理、会计主管
B执行人为客户经理、大堂经理、柜员
C执行人为保安、保洁员
第2题：
投诉处理流程管理负责人为()。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、会计主管
D、柜员
E、谁都可以
第3题：
投诉处理流程管理负责人为（ ）。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.运营主管
D.柜员
第4题：
投诉处理流程：投诉受理、（）、落实处理、（）和结果回复。
第5题：
第6题：
业务咨询流程执行相关责任人是指()
A.执行负责人为大堂经理
B.执行人为大堂经理
C.执行人为客户经理
D.执行人为保安
第7题：
投诉处理流程的执行责任人为( )。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.网点负责人、会计主管
第8题：
投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。
A.认定投诉责任人
B.设置投诉处理机构
C.畅通投诉处理渠道
D.梳理投诉办理流程
建立投诉处理机制后，通过公示投诉地址、设立投诉电话、电子邮箱等方式，畅通投诉渠道。认真办理投诉事项，积极组织调查核实，依法妥善处理问题。
故此题答案选C。
第9题：
投诉处理流程一般分为（）
第10题：
客户投诉处理流程（）