大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖（）
第1题：
大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论，为()的营销活动提供策略参考。
A.网点主任
B.大堂引导员
C.柜员
D.个人客户经理、个人理财经理
第2题：
大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖( )。
A.当天客户的意见和建议
B.当天客户的异议和投诉
C.优质客户信息
D.巡检发现的问题及解决方案
E.其它重要信息，如第二天工作重点
第3题：
下列属于大堂经理工作内容的是()
A:为客户提供指导咨询
B:引导分流客户
C:每日填写《大堂经理工作日志》
D:以上都是
第4题：
后备人员处理完手头工作，处理好工作台，携带（）来到大堂，开始担当大堂经理。
第5题：
属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是（）。
第6题：
下列不属于大堂经理管控工具表格的是( )
A.大堂经理工作日志
B.大堂经理业绩统计表
C.大堂经理商机管理表
D.潜在贵宾客户推荐表
第7题：
大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录（）等。
第8题：
属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()。
A.第二次巡检
B.处理客户意见和建议
C.处理客户异议和投诉
D.登记《大堂经理工作日志》
第9题：
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
第10题：
大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论，为（）的营销活动提供策略参考。