客户一般有以下几个方面的储蓄需求（）。A、日常生活的现金和储蓄需求B、应急资金需求C、未来消费需求D、财富积累与投资的储蓄需求

题目

客户一般有以下几个方面的储蓄需求（）。

A、日常生活的现金和储蓄需求
B、应急资金需求
C、未来消费需求
D、财富积累与投资的储蓄需求

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第1题：

对批发客户需求及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作？

正确答案: 对批发客户需求及特点的了解和分析要求做好以下几个方面的工作：
（1）了解客户。事先要充分了解客户的整体环境、状况和主要的竞争对手，了解客户的需求目标，即明确客户需要什么。
（2）相关销售知识要充足。了解自己提供的出版物种类和内容，能够帮助客户完成对出版物的筛选和界定工作。
（3）稳定的相互信赖的人际关系。批发商要与客户建立并保持良好的人际关系，给客户以信任感。
（4）守信用重服务。遵守双方签定的买卖合同，不随意将自己的损失转嫁给客户j；尽量快速满足客户的需求，尤其是客户有预订的出版物。

第2题：

客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）

A、获得客户的基本信息
B、询问客户的家庭成员情况信息
C、收集客户现有的银行信息
D、交叉销售或外部销售推荐的机会

正确答案:A,C,D

第3题：

客户态度追踪分析，一般要做以下几个方面的工作()。

A.建立听取意见制度

B.固定客户样本

C.网上追踪调查

D.上门回访

正确答案：AB

第4题：

一部工具书一般有以下几个方面的内容：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

正确答案:编辑者；前言；凡例；正文；附录；版本

第5题：

销售的基本流程包括以下哪几个方面的内容（）。

A、筛选客户
B、接触客户
C、了解客户
D、介绍产品与客户反馈意见处理
E、成交

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

探寻客户的需求时，必须对客户需求有好的理解，以下对些说法错误的是（）。

A、客户对产品的需求是购买最根本因素
B、要对客户的需求有一个完整的理解，以便能够满足他们的所有要求
C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分
D、销售要引导客户发现他潜在的需求

正确答案:B

第7题：

销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤（）

A、询问具体客户需求
B、协助客户明确需求
C、引导客户表达需求
D、分析总结客户需求

正确答案:B,C,D

第8题：

当客户进行咨询时,销售人员要考虑以下几个问题:()。

A.购买本酒店的产品和服务能否满足销售对象的需求

B.客户有支付能力吗

C.客户有诚心购买吗

D.客户有购买决策权吗

参考答案：A,B,D

第9题：

在需求分析阶段进行以下几个方面的工作：识别系统综合要求、（）、导出软件逻辑模型、（）。

正确答案:分析系统的数据要求；编写文档

第10题：

方钻杆旋塞阀有哪几个方面的作用？

正确答案: （1）方钻杆在井内发生井涌或井喷时，可以先关闭上阀，然后上提方钻杆关闭下阀，这样可以防止憋坏水龙带。
（2）井喷时，若钻杆回压阀失灵或未关方钻杆旋塞阀，可以关方钻杆下旋塞阀。
（3）起下钻发生井喷时，直接装钻具回压阀装不上，可以用旋塞阀作为过渡接上钻具回压阀。
（4）正常操作中，卸方钻杆前关闭下阀，防止钻井液溅到钻台上。

客户一般有以下几个方面的储蓄需求（）。

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