在季度谈话时,网点经理直接下达员工下一步的绩效目标,不需要与员工

题目

在季度谈话时,网点经理直接下达员工下一步的绩效目标,不需要与员工就保持或改进绩效的行动计划取得一致意见。()

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第1题:

网点员工绩效考核的绩效经理是().

  • A、大堂经理
  • B、运营主管
  • C、网点负责人
  • D、客户经理

正确答案:C

第2题:

作为指导模型中的一步,网点经理会根据()作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划,最后对员工给予积极的肯定。


正确答案:记分卡的内容

第3题:

下面关于领导与员工谈话的技巧,正确的是:()

A.领导要多倾听,多了解员工的想法

B.领导要直接给员工安排任务,不需要听

C.领导要观察员工,不需要给其多鼓励的语言

D.谈话结束时,领导要征求员工的意见


参考答案:AD

第4题:

在进行工作绩效面谈时,应当牢记()

  • A、谈话要直接而具体
  • B、鼓励员工多说话
  • C、不要绕弯子
  • D、以上均正确

正确答案:D

第5题:

在绩效管理总结阶段,各单位主管应当履行的重要管理职责有()。

  • A、预算薪酬情况并告知员工
  • B、召开年度绩效管理总结大会
  • C、对员工的工作目标进行评估
  • D、召开月度或季度绩效管理总结大会
  • E、制订员工个人发展计划

正确答案:B,D,E

第6题:

网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。

  • A、监控、管理网点的总体绩效指标
  • B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案
  • C、根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务
  • D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果

正确答案:A,B,C,D

第7题:

确定网点目标后,应根据员工个人上季度目标完成情况将网点目标分解至个人。


正确答案:错误

第8题:

在绩效目标计划过程中:经理和员工对()与()进行检查。

  • A、绩效,目标
  • B、绩效,标准
  • C、目标,标准
  • D、目标,结果

正确答案:C

第9题:

绩效管理流程中会涉及三次谈话,谈话的责任主体是()

  • A、总裁
  • B、总经理
  • C、部门经理
  • D、员工

正确答案:C

第10题:

表扬只是网点经理和柜员主管的职责,普通员工不需要表扬他人。()


正确答案:错误

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