在ATM取款时取出的钱是残币如何办?()A、取出的残币可以到前台兑换,B、符合兑换标准的按照全额进行兑换;对不符合兑换标准的残损券,及时通知网点人员或我行ATM中心管理人员到取款设备现场查找缺损部分的现钞后进行兑换。C、联系95533进行处理。

题目

在ATM取款时取出的钱是残币如何办?()

  • A、取出的残币可以到前台兑换,
  • B、符合兑换标准的按照全额进行兑换;对不符合兑换标准的残损券,及时通知网点人员或我行ATM中心管理人员到取款设备现场查找缺损部分的现钞后进行兑换。
  • C、联系95533进行处理。
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第1题:

全额章可加盖在()。

  • A、全额兑换的残纸币上
  • B、全额兑换的残硬币密封袋上
  • C、全额兑换的残币封签上
  • D、金融机构特殊残缺污损人民币兑换单上

正确答案:A

第2题:

柜员在办理残损票币兑换时,除点验清楚外,如根据兑换标准确定为全额兑换,应当面在残损票币上加盖蓝字()章。


正确答案:全额

第3题:

柜员在与客户进行残损币兑换时,根据残损币兑换标准确定应兑金额,清点无误,并在客户离开柜台后,在损伤币上加盖“全额”或“半额”。


正确答案:错误

第4题:

柜员小王临柜办理业务时,一位老人前来兑换零币和残币,老人说这是历年积攒的零钱,有多少算多少,因小王业务正忙,便请他改天再来取换好的钱。小王认真清点进行兑换,为了不使银行受损失,严格按兑换标准比对,纸币呈正十字形缺少四分之一的,不予兑换,另外,由于剩下的残币已没有价值,小王热心地帮助老人扔掉了,兑换完毕后,小王将兑入的残币放入款箱。请问,此操作中有不符合规定,为什么?


正确答案: (1)兑换票币应凭客户填写的兑换清单按先收后付的原则办理,使用“1117兑换”交易,按券别录入,做到当面点清,一笔一清。
(2)按照规定,纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。
(3)不予兑换的残缺、污损人民币,应退回原持有人。
(4)应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上。

第5题:

银行残、损币的兑换标准:钱币破损面积()时,按全额面值兑换。钱币破损面积(),()时,按半额面值兑换。钱币破损面积()时,不予以兑换。


正确答案:小于25%;大于25%;小于50%;大于50%

第6题:

关于残损币兑换说法错误的是()

  • A、残损人民币按照兑换标准,正确判定残损券的兑换比例,并向持有人说明认定的兑换结果
  • B、兑换时,在残损人民币纸币正反两面加盖带有兴业银行行名的“全额”或“半额”戳记,给予按全额或半额兑换完整券
  • C、残损人民币硬币应使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记
  • D、原则上对达不到兑换标准的残损人民币应没收

正确答案:D

第7题:

关于钞币兑换以下说法正确的是()。

  • A、钞币兑换为零钞兑换和人民币残钞兑换
  • B、兑换残损人民币必须严格执行《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》
  • C、网点应根据库存券别情况,尽可能满足客户零钞兑换需求,对难以满足客户零钞兑换需求的,应向客户做好解释工作
  • D、根据兑换标准,配付兑出的钞币,对超过柜员付现限额的,必须换人复核

正确答案:A,B,C,D

第8题:

按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理,兑换时(),当兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。


正确答案:须经两人共同鉴定

第9题:

在兑换残损币时应用“残缺、污损人民币兑换尺”进行比较后按照标准进行兑换。


正确答案:正确

第10题:

残损币兑换业务:应向客户说明认定结果。客户同意认定结果的,()。

  • A、应当面在残损币纸币票面上加盖“全额”或“半额”戳记
  • B、残损币硬币应当面使用统一格式的专用袋密封,袋外封签上加盖“兑换”戳记及现金收付人员名章
  • C、兑换信息应在系统中进行登记
  • D、直接兑换,无需在系统中进行登记

正确答案:A,B,C

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