登录个人网上银行时,输入用户号及登录密码后,系统提示“客户号有误

题目

登录个人网上银行时,输入用户号及登录密码后,系统提示“客户号有误”,怎么办?

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第1题:

网上银行管理系统操作员凭柜员号和()登录网上银行管理系统办理业务。

  • A、授权密码
  • B、柜员密码
  • C、登录密码
  • D、指纹

正确答案:C

第2题:

个人客户首次登录网上银行时需用()登录。

  • A、昵称
  • B、账/卡号
  • C、客户号
  • D、身份证号

正确答案:B

第3题:

登录个人网上银行时,输入证件号码和登录密码后,提示“输入信息有误”的原因有()。

  • A、输入的证件号码有误
  • B、可能还未开通网上银行服务,可以先填写网上银行开户申请表然后再登录
  • C、系统故障,重新登陆

正确答案:A,B

第4题:

登录企业网银时,需要输入()。

  • A、企业号(即企业网银客户号)
  • B、用户编号
  • C、用户登录密码
  • D、验证码

正确答案:A,B,C,D

第5题:

企业网银登录时,需用户输入()

  • A、企业客户号
  • B、用户编号
  • C、登录密码
  • D、验证码
  • E、交易密码

正确答案:A,B,C,D

第6题:

为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。()

  • A、网上银行登录密码+注册卡/账号
  • B、网上银行登录密码+用户名
  • C、U盾密码+用户名
  • D、银行卡密码+用户名

正确答案:A,B

第7题:

个人网上银行客户登录网上银行时输入的信息有()。

  • A、昵称/账号
  • B、客户号
  • C、登录密码
  • D、验证码

正确答案:A,C,D

第8题:

用户登录梦网使用任一业务,系统都要提示用户输入手机号和密码,应如何处理?


正确答案: (1)发生该种情况的原因是:当地的WAP网关没有将用户的主叫号码传给MISC,导致MISC无法识别用户身份和对用户进行鉴权,因此,提示用户输入手机号和密码来确认用户身份。
(2)请将该情况通报当地网络部,要求检查当地的WAP网关。

第9题:

为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下()登录方式。

  • A、网上银行登录密码+注册卡/账号
  • B、网上银行登录密码+用户名
  • C、U盾+用户名
  • D、电子银行口令卡+用户名

正确答案:A,B

第10题:

个人网上银行客户登录网上银行的身份依据()。

  • A、账号或昵称
  • B、登录密码
  • C、用户编号
  • D、网银盾密码

正确答案:A,B

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