在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务?

题目

在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务?

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

开展融资融券业务的证券公司在成立后就可为客户与客户、客户与他人之间的融资融券活动提供任何便利和服务。 ( )


正确答案:×
【考点】熟悉融资融券业务资格管理的基本要求。见教材第八章第一节,P232。

第2题:

宁波银行可为客户提供NRA账户的服务,包括()。

  • A、汇款
  • B、光票/跟单托收
  • C、代收
  • D、外汇交易
  • E、外币兑换

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

开展融资融券业务试点的证券公司在成立后即可为客户与客户、客户与他人之间的融资融券活动提供任何便利和服务。( )


正确答案:√
证券公司开展融资融券业务试点,必须经中国证券监督管理委员会批准。未经证监会批准,任何证券公司不得向客户融资融券,也不得为客户与客户、客户与他人之间的融资融券活动提供任何便利和服务。

第4题:

柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。()


正确答案:正确

第5题:

在代收代付业务中,客户有义务提供()。


正确答案:个人资料和账户信息

第6题:

沟通100服务厅可为客户提供咨询、办理、投诉等业务


正确答案:正确

第7题:

在代销保险业务中,建设银行柜台人员可为客户提供哪些服务?


正确答案: 向客户介绍保险产品;指导客户填写投保单;接受客户委托向保险公司自动扣划保险费。

第8题:

健康保险公司提供客户服务的途径包括()。

①柜台服务中心

②保费收缴服务中心

③电话服务中心

④保险公司网站

A、①②③

B、②③④

C、①②③④

D、①③


参考答案:C

第9题:

财务顾问业务人员在向客户提供财务顾问服务中,应坚持哪些原则()。

  • A、中立
  • B、客观
  • C、公正
  • D、有偿

正确答案:A,B,C

第10题:

以下关于企业网上银行查询业务说法不正确的是()。

  • A、可为企业法人客户提供账户透支额度信息查询服务
  • B、可为简版与高级版客户提供定期账户查询服务
  • C、可为高级版客户提供活期明细异步下载功能
  • D、在余额查询页面显示的账户列表信息增加了客户类型信息栏位

正确答案:B