在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其

题目

在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

  • A、当日
  • B、3日
  • C、5日
  • D、7日
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

密码重置()办理,并经核实确认后,可即时为其办理密码重置业务。

  • A、必须本人
  • B、可以代理
  • C、代理出示代理人的有效身份证后可以
  • D、必须出示凭证

正确答案:A

第2题:

网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证(),以确认换卡人为持卡人本人。

  • A、持卡人户口
  • B、持卡人单位证明
  • C、持卡人居民身份证
  • D、惠农卡支付密码
  • E、挂失申请书回执

正确答案:C,D

第3题:

办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。


参考答案:( √ )

第4题:

营业机构在受理借记卡密码挂失后,当场不能核实持卡人身份的,应在()日内进行调查核实后为其办理。

  • A、30日
  • B、20日
  • C、7日
  • D、15日

正确答案:C

第5题:

对于借记卡密码遗忘的,分支机构当场可以核实确认持卡人本人身份的,可以当场为其办理密码重置服务。


正确答案:正确

第6题:

客户办理个人存款业务挂失业务时,若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的,则必须进行后续()。

  • A、挂失
  • B、拒绝办理
  • C、核实

正确答案:C

第7题:

网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

  • A、1日3日5日7日
  • B、1日3日5日7日
  • C、1日3日5日7日
  • D、1日3日5日7日

正确答案:D

第8题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第9题:

下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述,错误的有()。

  • A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
  • B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。
  • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
  • D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。

正确答案:C,D

第10题:

密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。


正确答案:错误

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