网点业务集中处理后所有业务必须进入共享运营平台专业处理岗和专业审

题目

网点业务集中处理后所有业务必须进入共享运营平台专业处理岗和专业审核岗。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

业务集中处理体系主要由()组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

  • A、前台网点受理和后台业务处理中心处理
  • B、通用补录、专业处理、专业审核

正确答案:A

第2题:

集中作业平台业务处理按操作机构不同可以分为专业类业务和标准类业务。


正确答案:错误

第3题:

对因账户状态、余额以及业务要素信息有误等问题造成处理失败被主机或第三方平台退回的业务,()应根据主机或第三方平台返回的报错信息,落实报错原因后予以相应处理。

A、专业处理岗

B、专业审核岗

C、业务管理岗

D、系统管理岗


参考答案:B

第4题:

工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分,其中,业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节,共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。


正确答案:错误

第5题:

业务集中处理共享运营平台中哪些用户可以相互兼岗设置()

  • A、通用文档录入岗和校验岗
  • B、专业处理岗和专业审核岗
  • C、业务管理岗与流程管理岗
  • D、系统管理岗与业务管理岗

正确答案:B,C,D

第6题:

下列必须进入专业处理岗处理业务的业务是().

  • A、经过通用补录以后,收付款账号、收付款人户名、币种等字段被校验岗标注为“字段问题件”的业务
  • B、经柜面渠道提交且由网点受理柜员判别为未知凭证版式的业务
  • C、通过合法性校验时,被系统自动分拣并确定须经专业处理的网银落地或其他接入业务
  • D、交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务

正确答案:A,B,C

第7题:

业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局,提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平,构建“网点统一受理,后台集中处理”的运营格局,实现().

  • A、业务集约运营
  • B、风险集中控制
  • C、网点功能转型
  • D、业务布局优化

正确答案:A,B,C,D

第8题:

业务集中处理平台由通用补录平台和()两部分组成。

A、共享运营平台

B、远程授权平台

C、业务监督平台

D、人工录入平台


参考答案:A

第9题:

对于已纳入集中处理的业务,如果系统不能正常识别业务凭证种类,柜员可在受理交易时选择未知凭证版式,直接提交业务集中处理中心()审核处理。

  • A、通用补录岗
  • B、通用校验岗
  • C、专业处理岗
  • D、专业审核岗

正确答案:C

第10题:

业务集中处理后台处理环节包括()

  • A、通用文档录入和专业审核
  • B、专业处理和专业审核
  • C、通用文档录入和共享运营平台处理
  • D、网点受理和共享运营平台处理

正确答案:C

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