以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

题目

以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。

  • A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
  • B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
  • C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
  • D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
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第1题:

客户办理存款凭证(存单、折)口头挂失后,须在( )内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。

A.3日 B.5日 C.7日 D.10日


参考答案:B

第2题:

客户如办理存款凭证(存单、折)口头或函电挂失,客户须在()内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。

  • A、五日
  • B、七日
  • C、三日
  • D、一日

正确答案:A

第3题:

存款凭证(存单、折)口头挂失期限为( )天,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则口头挂失不再有效。

A.1

B.3

C.5

D.7


参考答案:C

第4题:

以下关于储蓄挂失业务规定错误的为()。

  • A、存单(折)的挂失须凭本人有效身份证件办理
  • B、应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
  • C、不记名存单(折)可办理挂失
  • D、密码挂失可委托他人办理

正确答案:C

第5题:

不允许他人代理的储蓄业务()。

  • A、储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失
  • B、挂失补发存款凭证或挂失销户
  • C、密码书面挂失
  • D、储蓄存款支取

正确答案:B

第6题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第7题:

客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。

  • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
  • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
  • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

正确答案:A

第8题:

储蓄存款凭证(存单、折)印鉴挂失后,须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴,由他人代理的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。


参考答案:( × )

第9题:

下列关于解挂处理的表述,错误的有()。

  • A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。
  • B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
  • C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。
  • D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。

正确答案:B

第10题:

客户办理存款凭证(存单、折)口头挂失后,须在()内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。

  • A、3日
  • B、5日
  • C、7日
  • D、10日

正确答案:B

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