银行卡突发事件应急预案中客户纸质资料大量泄漏不包括()。A、丰收卡申请表及相关资料遗失B、丰收卡透支催收资料遗失C、核销材料遗失D、丰收卡交易信息遗漏

题目

银行卡突发事件应急预案中客户纸质资料大量泄漏不包括()。

  • A、丰收卡申请表及相关资料遗失
  • B、丰收卡透支催收资料遗失
  • C、核销材料遗失
  • D、丰收卡交易信息遗漏
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第1题:

客户需新增自动还款档案的,应提供的证件及资料包括()。

  • A、有效身份证件
  • B、丰收贷记卡
  • C、丰收借记卡
  • D、《信用卡自动还款客户申请书》

正确答案:A,B,C,D

第2题:

客户名下在浙江省农村合作金融机构开立的哪些账户可以与丰收贷记卡自动转账还款挂勾?()

  • A、丰收借记卡
  • B、可用于结算的个人存折
  • C、丰收小额贷款卡
  • D、丰收创业卡

正确答案:A,B

第3题:

银行卡遗失怎么办?


正确答案: 持卡人如遇到遗失银行卡的情况时,应立即与发卡机构取得联系,通过发卡机构的电话银行、服务热线进行口头挂失,或者直接到发卡机构就近的营业网点,根据发卡机构的规定办理挂失手续。办理了口头挂失的,也需要办理正式的书面挂失手续。如果需要他人代为办理挂失的,还应该出示代理人的有效身份证件。挂失生效后,持卡人可凭本人的有效身份证件和挂失申请书到原发卡机构重新申请发卡或进行销户操作等。

第4题:

丰收联名/认同卡的发行、使用和操作规则,必须遵守相应()的章程和业务操作的有关规定。

  • A、丰收卡品种
  • B、丰收借记卡
  • C、丰收贷记卡
  • D、丰收联名/认同卡

正确答案:A

第5题:

个人丰收贷记卡产生的透支利息,通过()表内科目核算。

  • A、信用卡透支应收利息
  • B、单位信用卡透支利息收入
  • C、个人信用卡透支利息收入
  • D、已冲减银行卡透支利息收入

正确答案:A,C

第6题:

在浙江农信系统ATM上,持丰收卡可以向任何银行的银行卡转账。


正确答案:错误

第7题:

银行卡突发事件应急预案中成品卡丢失或被窃不包括()。

  • A、库存丰收卡成品卡丢失或被窃
  • B、丰收卡成品卡在运输过程丢失
  • C、客户使用过程中丢失或被窃
  • D、丰收卡成品卡在运输过程被窃

正确答案:C

第8题:

凡发生信用卡客户申请资料遗失的,推广机构应及时追找客户资料,并在()小时内将情况上报总行。

  • A、12
  • B、24
  • C、48
  • D、72

正确答案:B

第9题:

各发卡行社及联名单位/认同单位在宣传丰收联名/认同卡时,必须说明联名/认同卡是(),共同宣传丰收卡和合作单位标识。

  • A、丰收卡的产品
  • B、丰收借记卡的产品
  • C、丰收贷记卡的产品
  • D、丰收小额农贷卡的产品

正确答案:A

第10题:

违反银行卡申请资料和营销管理规定,有以下哪些行为之一的,情节较重的,给予警告至记大过处分;情节严重的,给予降级至开除处分。()

  • A、进行银行卡虚假营销的;
  • B、代申请人在申请材料上签字的;
  • C、未及时将申请材料交由相关部门处理的;
  • D、遗失、擅自销毁申请材料的;
  • E、未按规定核实客户身份、客户签名、客户身份证件和其他申请资料,或出具不实核实意见或推荐意见的。

正确答案:A,B,C,D,E

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