派驻机构人员发生违反规章制度、业务处理不规范、差错等问题时现场指

题目

派驻机构人员发生违反规章制度、业务处理不规范、差错等问题时现场指出和制止,派驻业务经理于发生时立即通过()进行记录。

  • A、派驻业务经理管理系统
  • B、邮件方式
  • C、书面方式
  • D、口头报告方式
参考答案和解析
正确答案:A,C
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第1题:

网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的()等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实,查找未处理及差错原因,及时与客户或有关部门联系处理。

  • A、《业务集中处理网点业务成功清单》
  • B、《业务集中处理网点业务失败清单》
  • C、《业务集中处理网点业务未处理清单》
  • D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》

正确答案:A,B,C,D

第2题:

()是指经办业务人员在处理经济业务过程中,由于业务不熟,工作疏忽或不负责任等原因,从而违反了真实性、合法性、适当性原则的行为。

  • A、错误
  • B、舞弊
  • C、差错
  • D、贪污

正确答案:A

第3题:

远程集中授权中,授权员主要职责是:()

A、审核柜员录入的交易要素业务凭证及相关影像资料,及时办理授权业务,不得积压和延误,离岗时应做签退处理。

B、对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责。

C、授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,应拒绝授权

D、发现重大风险隐患及案件线索,应及时向业务主管部门报告。


答案:ABCD

第4题:

派驻业务经理有职责抵制机构负责人、有关业务主管人员()违反规章制度办理业务的行为。

  • A、授意
  • B、指使
  • C、强令

正确答案:A,B,C

第5题:

网上银行不办理速汇通退汇业务,也不进行差错处理。发生退汇及差错时,由所在分行指定的业务受理机构进行退汇或差错处理。


正确答案:正确

第6题:

授权员主要职责包括()。

  • A、审核柜员录入的交易要素、业务凭证及相关影像资料,及时办理授权业务,不得积压和延误,离岗时应做签退处理
  • B、对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责
  • C、授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,应拒绝授权;发现重大风险隐患及案件线索,应及时向业务主管部门报告
  • D、核对客户身份,按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核

正确答案:A,B,C

第7题:

岗位规范要求:现场作业人员操作规范,无()、()和()“三违”行为。

  • A、违章指挥
  • B、违章作业
  • C、违反规章制度
  • D、违反劳动纪律

正确答案:A,B,D

第8题:

业务部门负责人在执行规章制度方面存在问题的,有下列哪些处理方式()

A.对本部门发生的违反规章制度的行为不作认真处理的,根据情节轻重,给予通报批评或行政处分

B.取消任职资格

C.本部门发生差错事故造成损失的,按有关规定追究领导责任

D.本人违反规章制度的,给予通报批评或行政处分


正确答案:ACD

第9题:

派驻业务经理报告制度中所指的重大事项是指派驻机构出现以下哪些违法违规或重大隐患苗头()

  • A、内部人员严重失职,违反国家法律、银行监管法规及内部规章制度,经判断极有可能直接造成重大事故、重大经济损失
  • B、发生重大、违规业务差错
  • C、发现事件可能造成损害且情节严重

正确答案:A,B,C

第10题:

派驻机构人员发生违反规章制度、业务处理不规范、差错等问题时应现场指出和制止,及时进行记录,同时报告相关部门,时间要求是()

  • A、1个工作日
  • B、2个工作日
  • C、3个工作日
  • D、发生时立即报告

正确答案:D

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