客户的挂失申请书丢失后,可凭本人有效身份证件()。

题目

客户的挂失申请书丢失后,可凭本人有效身份证件()。

  • A、到开户行办理
  • B、到辖内联网网点办理
  • C、到原挂失网点办理重新挂失申请
  • D、到核心系统联网网点办理
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

挂失清户时客户本人应提供的()办理清户手续。

  • A、有效身份证件
  • B、绿卡
  • C、挂失申请书和有效身份证件
  • D、挂失申请书

正确答案:C

第2题:

客户向网点申请办理正式挂失手续后,如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联,应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的()。

  • A、补打手续
  • B、复印手续
  • C、挂失手续
  • D、取消手续

正确答案:C

第3题:

存折挂失后,客户如需取消挂失,需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。()


本题答案:错
本题解析:需回原挂失网点进行解挂。

第4题:

存折挂失补发时,客户必须同时提供的资料有()。

  • A、存款人本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、原挂失申请书客户回单联
  • D、原挂失业务手续费回单联

正确答案:A,C

第5题:

客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。

  • A、挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
  • B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
  • C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理

正确答案:A,B,C

第6题:

客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。

  • A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
  • D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联

正确答案:D

第7题:

K客户应凭(),到柜面办理解除书面挂失。

  • A、本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、已挂失凭证
  • D、原挂失申请书

正确答案:A,C,D

第8题:

书面挂失满7日后,客户要求补了存单时,必须由存款人本人持有效身份证件、挂失申请书到挂失网点办理,交回《挂失申请书》。

判断对错


参考答案:对

第9题:

关于挂失补发,下列说法错误的是()

  • A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
  • B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
  • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
  • D、挂失补发禁止他人代理

正确答案:A

第10题:

客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后,户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时,需填写()

  • A、特殊业务申请书
  • B、挂失申请书
  • C、开户申请书
  • D、以上都不对

正确答案:B

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