客户遗忘网银用户名时，可拨打95566找回。
第1题：
个人网银客户的私密信息忘了，应该（）
第2题：
当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名（）
第3题：
当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户重置网银密码的方法有（）
第5题：
若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码
第6题：
个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银。（）
第7题：
身处海外的BOCNET国内个人网银客户（含在香港、澳门地区客户），可拨打95566，向客服中心提出业务申请，取消手机交易码业务。
第8题：
网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下( )方式进行用户名找回并重置网银密码。
A.网上银行自助找回
B.电话银行找回
C.营业网点柜台找回
D.短信找回
第9题：
客户用户名/密码锁定后，可拨打95566解锁。
第10题：
客户找回网银用户名的方法有（）