柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的,相应分行应立即向总行报告。在故障期间,柜员可采用第二代居民身份证鉴别仪验证、出具辅助居民身份证明材料等方式验证相关个人的居民身份信息真实性并办理相关业务。

题目

柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的,相应分行应立即向总行报告。在故障期间,柜员可采用第二代居民身份证鉴别仪验证、出具辅助居民身份证明材料等方式验证相关个人的居民身份信息真实性并办理相关业务。

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第1题:

各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,以下哪些做法是正确的()。

  • A、各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时,应暂停需联网核查的所有业务。
  • B、发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务;同时,应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记;故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
  • C、各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可要求客户出示其他有效辅助证件;如经佐证相关居民身份证确属真实证件,营业网点应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务,故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
  • D、应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件,各级机构应立即停止相关业务,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。

正确答案:C,D

第2题:

各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,应采取应急核查措施有()。

  • A、委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他支行网点、其他分行网点、其他银行网点或人民银行分支机构进行联网核查。
  • B、各级机构如果不能以接口方式进行联网核查,可改为采用非接口方式,直接登录人行联网核查系统进行核查。
  • C、应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记,并在故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
  • D、以上都对。

正确答案:D

第3题:

邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。

A向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理

B在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务

C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记

D待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查


B,C,D

第4题:

联网核查是指通过联网核查公民身份信息系统(简称联网核查系统)核对或查询相关个人的公民身份信息,以验证相关个人的居民身份证所记载的()等信息真实性的行为。

  • A、姓名
  • B、公民身份号码
  • C、照片
  • D、签发机关

正确答案:A,B,C,D

第5题:

联网核查是指通过联网核查公民身份信息系统核对或查询相关个人的公民身份,以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份证号码及照片及签发机关等信息真实性的行为。


正确答案:正确

第6题:

营业机构在办理需联网核查业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,可采取人工判断方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务,但应对故障期间办理的规定业务进行登记,并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。


正确答案:正确

第7题:

各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,下列说法正确的是()。

  • A、拒绝办理相关业务
  • B、故障排除后无需再对相关个人身份证信息进行联网核查
  • C、应采取应急核查措施
  • D、对难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可拒绝办理相关业务

正确答案:C

第8题:

因系统网络故障等原因,营业网点无法即时为客户办理身份信息联网核查的,可采取其他方式验证居民身份证信息的真实性,不得随意拒绝办理业务,原则上应先办理业务,事后再及时进行联网核实。


正确答案:正确

第9题:

各级机构应将()作为验证居民身份证信息真实性的主要方式。

  • A、联网核查公民身份信息
  • B、居民身份鉴别仪器
  • C、人工核验

正确答案:A

第10题:

网络故障无法正常联网核查的网点,且无法采用其他方式进行联网核查的,应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。


正确答案:正确

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