根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,乙保险公司未对通过甲商业银行渠道销售的一年期以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。()
第1题:
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,保险公司应当对通过商业银行渠道销售的()以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。
A.两年期
B.一年期
C.五年期
D.三年期
第2题:
在代理保险业务的过程中,银行应该提醒消费者()
A.银行代理销售银保产品是一种基于代理关系的行为,银行不承担由此产生的保险人、投保人、被保险人和受益人等保险合同相关人之间涉及的法律责任
B.消费者必须选择银行通过对消费者进行风险承受能力调查和评价后推荐的保险品种
C.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,若在犹豫期内退保将不予以退还所缴纳的保费
D.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,保险公司会在犹豫期内对消费者进行回访
第3题:
2011年3月,中国保监会、中国银监会联合发布《商业银行代理保险业务监管指引》,要求保险公司对( )期以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
第4题:
依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员对投资连结保险产品投保人应当进行风险承受能力测评,不得将投资连结保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。()
A.正确
B.错误
第5题:
保险公司在开办农村人身保险时,必须在犹豫期内对一年期以上人身保险的投保人进行100%回访。( )
A.√
B.×
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员在产品销售过程中对投资连结保险产品投保人还应当进行()。
A.风险承受能力测评
B.家庭经济状况调查
C.职业风险状况调查
D.以上都对
第8题:
商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内,对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访,并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况需要,可以要求保险公司对客户进行面访,并详细做好回访记录。( )
A.3
B.2
C.1
D.4
第9题:
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。
1.以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。
A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施
B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式
C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决
D.以上皆正确。
参考答案:A
第10题:
商业银行未取得保险销售资格员工甲通过电话向直接告知乙销售保险产品,根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,甲下列()行为是不符合《商业银行代理保险业务监管指引》要求的。