每次拜访客户，都要明白自己拜访客户的（）。
第1题：
在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。
第2题：
客户档案的维护、拜访日志和市场分析报告的撰写属于（）。
第3题：
每次拜访客户，都要明白，自己拜访客户的目标是什么；如何去做，才能实现目标。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
关于服务支撑客户拜访机制中，以下说法正确的是（）
第5题：
客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（）。
第6题：
在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来，准备解决方案。
第7题：
个人客户经理客户拜访制度包括（）.
第8题：
关于拜访的时间的确定，以下说法不恰当的是（ ）。
A．拜访之前，应当电话预约
B．必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度
C．从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户
D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间供客户决定
第9题：
拜访结束后，客户经理应填写（），记录自己所管辖片区零售客户的情况。
第10题：
客户经理在见客户前的准备包括（）。