下列哪一项不属于电信产品价值方面?()A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品陈列状况D、电信产品的安全情况

题目

下列哪一项不属于电信产品价值方面?()

  • A、电信产品质量评价
  • B、电信产品款式评价
  • C、电信产品陈列状况
  • D、电信产品的安全情况
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

电信产品价值包括以下几个方面()。

A.电信产品质量评价

B.电信产品款式评价

C.电信产品陈列状况

D.电信产品的安全情况

E.电信产品种类是否齐全


参考答案:A, B, D, E

第2题:

下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?()

A.电信企业信誉评价

B.电信企业营业人员业务水平及专业知识

C.电信企业员工仪容仪表

D.电信企业员工精神面容


参考答案:B

第3题:

电信附加价值包括以下几个方面()。

A.电信企业投诉处理情况

B.电信企业退、换货情况

C.电信企业意见、建议管理情况

D.电信产品安装、调试及维修制度

E.电信企业交通是否方便


参考答案:A, B, C, E

第4题:

下列哪一项不属于电信产品价值方面?()

A.电信产品质量评价

B.电信产品款式评价

C.电信产品陈列状况

D.电信产品的安全情况


参考答案:C

第5题:

下列哪一项不属于电信服务价值方面?()

A.电信企业营业人员服务态度

B.电信企业营业场所

C.电信企业营业人员业务水平及专业知识

D.电信产品安装、调试及维修制度


参考答案:B

第6题:

电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?()

A.电信产品价值方面

B.电信环境价值方面

C.电信服务价值方面

D.电信企业形象价值方面

E.电信附加价值方面


参考答案:A, B, C, D, E

第7题:

下列哪一项不属于电信附加价值方面?()

A.电信企业投诉处理情况

B.电信企业退、换货情况

C.电信企业意见、建议管理情况

D.电信产品安装、调试及维修制度


参考答案:D

第8题:

电信环境价值包括以下几个方面()。

A.电信企业营业环境舒适情况

B.电信企业营业场地清洁状况

C.电信产品陈列状况

D.电信产品浏览方便程度

E.休息场所的要求


参考答案:A, B, C, D, E

第9题:

下列哪一项不属于电信环境价值方面?()

A.电信企业营业环境舒适情况

B.电信产品种类是否齐全

C.电信产品陈列状况

D.电信产品浏览方便程度


参考答案:B

第10题:

电信产品价值包括以下几个方面()。

  • A、电信产品质量评价
  • B、电信产品款式评价
  • C、电信产品价格接受程度
  • D、电信产品的安全情况
  • E、电信产品种类是否齐全

正确答案:A,B,C,D,E

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