目光接触可以实现（）。A、表示对对方的注意，使沟通成为完全连续的过程B、实现各种情感的交流C、调整和控制沟通者之间的相互作用D、传达肯定或否定、提醒、监督等信息

为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为()

A. 信息交流

B. 沟通

C. 协调

D. 组织

A. 沟通以语言或文字的方式实现;

B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流;

C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用，信息发送者和接收者之间要考虑对方的动机和目的，而结果会改变人的行为;

D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍，这些障碍一方面来自信息的失真，另一方面来自特有的心理障碍(如偏见和爱好，背景与经历，政治与意识等)。

有关沟通的论述，错误的是

A、沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流

B、沟通包括语言沟通和非语言沟通

C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成

D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为

E、沟通有多种分类方法

下列对沟通的叙述中不正确的是（ ）。

A．沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B．沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程

C．为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧

D．信息越多沟通越有效

A. 沟通以语言或文字的方式实现

B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流

C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用

D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍

下列关于沟通的表述，不正确的是（ ）。

A．沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境

B．沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程

C．沟通应使用简单明确的表达方式

D．沟通信息越多越有效

A、即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流

B、数字传真:沟通地点不受局限

C、电子邮件:实现即时反馈和交流

D、视频会议:快捷，便利，成本低