供应商质量管理策略中如何对供应商进行持续改进？

题目

参考答案和解析

正确答案:（1）定期召开合作策略回顾和发展会议。
（2）建立高层主管的供应商会议，共同探讨双方合作间遇到的问题，努力找到解决方案，分享技术发展趋势和未来产品计划。
（3）建立持续改进小组，促进持续改进的进行。
（4）建立跨职能小组，管理和改进联盟与伙伴关系。

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第1题：

评审清单的内容有( )。

A．对供应商的相关经验进行评价

B．对供应商的经济状况进行评审

C．对供应商设备的质量、价格、交货情况及对问题的处理情况进行评审

D．供应商的顾客满意程度

E．审查供应商的质量管理体系

正确答案：ACDE
解析：评审清单的内容有：对供应商的相关经验进行评价；对供应商的经济状况进行评审；对供应商设备的质量、价格、交货情况及对问题的处理情况进行评审；供应商的顾客满意程度；审查供应商的质量管理体系；警惕对供应商能力误判的风险。

第2题：

在质量管理的管理标准化阶段，ISO9000提出的质量管理原则包括()。

A、以供应商为关注焦点
B、领导作用
C、全员参与
D、持续改进
E、基于事实的决策方法

答案：B,C,D,E

解析：

ISO9000在总结国际先进公司的管理经验后，提出了以下八项质量管理原则：①以购买人为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧购买人与供应商的互利。

第3题：

对供应商进行绩效考核首先要(),建立考核方案,成立考核小组。

A、制定考核策略

B、分析供应商情况

C、了解供应商业绩

D、掌握供应商产品质量

参考答案：A

第4题：

下列哪项进程负责管理供应商关系？（）

A、变更管理
B、服务组合管理
C、供应商管理
D、持续服务改进

正确答案:C

第5题：

对供应商进行质量控制最有效的手段是（）。

A.加强对供应商的质量管理 B.选择合适的供应商
C.加强验货检验 D.规定供应商的产品质量水平

答案：B

解析：

选择合适的供应商是对供应商进行质量控制的最有效手段，如果供应商选择不当，无论后续的控制方法多么先进、控制手段多么严格，都只能起到事倍功半的效果。因此要对供应商进行质量控制，首先必须科学合理地选择供应商。

第6题：

生产制造企业对建立了质量管理体系认证的供应商进行体系审核时，主要从供应商的()等方面进行供应商的综合评估。

A、合作经验
B、质量管理体系
C、赢利水平
D、履约能力
E、技术和服务能力

答案：A,B,D,E

解析：

生产制造企业对建立了质量管理体系认证或者其他相关体系的供应商进行体系审核时，应从供应商的合作经验、质量管理体系、质量保证能力、履约能力、技术和服务能力等方面进行供应商的综合评估。

第7题：

( )是全面质量管理定义的核心部分。

A.顾客调查
B.持续改进
C.雇主满意程度
D.供应商检查

答案：B

解析：

持续改进是全面质量管理定义和原则的核心。

第8题：

不属于供应商绩效的改进方法是()。

A.对供应商进行排名

B.帮助其进行质量及工艺改进

C.优化调整保障供应

D.供应商安排适量的库存

标准答案：B

第9题：

在供应商审核中，对供应商关键工序进行的审核是( ）。

A.过程审核 B.例行审核 C.产品审核 D.质量管理体系审核

答案：A

解析：

第10题：

如何对供应商进行选择？

正确答案:供应商的调查，供应商的调查主要有以下内容：实地考察供应商的机器设备的名称规格年限及生产能力；产品所用的原料供应来源，原材料品质是否可靠；品质监控能力是否健全；管理人员素质及专业能力是否丰富；财务及信用状况；管理规范制度。

供应商质量管理策略中如何对供应商进行持续改进？

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