谈判是一个过程,借此最初持有不同观点的两人通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议

题目

谈判是一个过程,借此最初持有不同观点的两人通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议

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第1题:

对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是()

A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在:当谈判双方之间存在着良好关系时,谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度

B.当双方实力对比存在差距时,实力弱的一方在确定谈判语言运用时,必须考虑对手可能会作出的语言反应,从而使语言的选择自由度受到限制

C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时,语言的选择则通常没有一定的程式

D.在谈判过程的不同阶段,谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的,谈判过程的语言运用也就不同


参考答案:D

第2题:

通过对事物演变过程的不同阶段上的功能、特征和性质的变化而产生新观点、新思想和新创意的思维方式称为()。
纵向思维

第3题:

政府公共关系谈判是指谈判双方为了各自特定的利益目标,遵循互利的原则,通过对话、沟通、协调的方式,达成协议(合同)的过程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

磋商阶段实质上是谈判双方相互沟通、()、自我说服的过程。


正确答案:相互说服

第5题:

在谈判双方有着不同意见时,有多种由第三方参与谈判的方式可供采用。如果确定的目标是达成协议,则必须选定一个有权做出决定的谈判人加入。可选为这一目标最佳第三方参与谈判人应是:()

  • A、股东
  • B、仲裁人和顾问
  • C、仲裁人
  • D、总经理

正确答案:C

第6题:

在谈判双方有着不同意见的情形下有多种由第三方参与谈判的方式可供采用。如果确定的目标是达成协议,则必须选定一有权做出决定的谈判人。在这一目标下可选的最佳第三方参与谈判人应是:

A.调停人
B.仲裁人
C.顾问
D.和解人

答案:B
解析:
A、不正确。调停人能帮助双方取得和解,但其不强求达成协议因此选择调停人不会必然实现达成协议的目标。B、正确。仲裁人听取双方的争论,最后裁定—种最后的解决方祛,具有决定的权威性,因此在双方不舍达成一致时选择仲裁人能最终达成协议。C、不正确。顾问不是中立的第三方谈判人,而仅为双方当事人之一提出建议。D、不正确。和解人扮演着沟通的作用,在双方之间传递信息,解释信息并澄清误解,通常不是正式的第三方谈判人。因此选择和解人不能实现达成协议的目标。

第7题:

谈判能否说服对方接受自己的观点,是谈判能否成功的一个关键。


正确答案:正确

第8题:

在谈判过程的不同阶段,谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的,谈判过程的语言运用也就不同,语言运用的差异分析不正确的是:()

A.在谈判开局阶段,以文学语言、交际语言为谈判语言的主体,旨在创造一个良好的谈判氛围

B.在谈判进入磋商阶段后,谈判基础语言应为文学、军事语言

C.在谈判进入磋商阶段后,在阐述观点时,又可用商业与法律语言,以求制造有利的谈判气氛

D.在谈判终结阶段,谈判的中心议题是签订协议,因此,适宜运用外交语言表明己方立场和态度,并辅之以商业、法律语言确定交易条件


参考答案:BCD

第9题:

谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括()


正确答案:双赢,双输,一输一赢

第10题:

一份合约的签订,可能要经过多场谈判才能达成协议。而每一场谈判的主题不同,就要选择不同的主谈人。通常,金额小、涉及面窄的贸易,由()作为主谈人。

  • A、技术人员
  • B、总负责人
  • C、商务人员

正确答案:C

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