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简要回答什么是系统管理方法，其一般步骤有哪些？

题目

简要回答什么是系统管理方法，其一般步骤有哪些？

参考答案和解析
正确答案:系统方法，就是从系统的观点出发，始终着重从整体与部分之间、整体与外部环境之间、部分与部分之间的相互作用和相互制约的关系中考察对象，从而达到最佳处理问题的一种方法。其一般步骤是：确定问题，收集资料；系统分析；方案决策；实施计划。
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第1题：

什么是额定参数停机？停机一般有哪些步骤？


正确答案: 若设备和系统有一些小缺陷需要停机处理，且只需短时间停机，缺陷处理后就立即恢复运行，则要求停机后机炉金属温度保持较高水平，以便重新启动时能按热态启动方式进行，缩短启动时间。对于这种情况，一般采用额定参数停机方法，它采用逐步关小调门减负荷停机，而主汽阀前的蒸汽参数保持不变。
其停机步骤主要有：
⑴停机前准备。
⑵减负荷。
⑶发电机解列及转子惰走。
⑷锅炉降压和冷却等。

第2题：

请简要回答现行成本/一般物价水平会计的基本步骤。


正确答案:1、确定各种资产现行成本。
2、计算各项资产的成本变动资料，确定持有损益。
3、编制现行成本财务报表。
4、按一般物价指数对现行成本会计报表进行调整。
5、确定货币性项目净额的购买力损益。
6、确定剔除了一般物价水平变动影响的资产持有损益。
7、编制现行成本/一般物价水平会计的财务报表。

第3题：

什么是路产、路权？什么是高速公路的路政管理？其管理方法有哪些？


正确答案: 路产：主要指所有有形的和无形的公路财产。
路权：主要指交通主管部门及其所属的公路管理机构依据法律，为排除侵权而拥有的行政管理权和民事权益。
高速公路路政管理：是指各级政府交通主管部门、公路管理机构，依据国家和地方的有关法律、法规对高速公路履行保护路产、维护路权、维持秩序和保护权益的行政管理职能。
高速公路路政管理的方法可归纳为：
（1）行政手段（2）经济手段（3）法律手段

第4题：

请简要说明CRM系统实施的一般步骤。


正确答案: ①整体规划。基于KPI的企业运营诊断、信息化应用现状评估、现状问题分析、“机会页”分析、明确总体的规划目标、明确总体规划的IT支撑系统、总体切换策略安排。
②项目启动。从各部门选择适当的人参组成CRM小组，还应聘用外部顾问人员，除此之外，保证实施队伍的稳定性。
③CRM产品选型与系统供应商的选择步骤与标准。根据管理需要来选择产品，同时选择经验丰富，能够满足企业需要的CRM供应商。
④CRM系统的实施。首先完成系统的配置并进行测试，完成系统数据的初始化；其次，挑选员工进行使用培训，并在局部小范围实施，进行运行和测试；最后是最终实施和项目的展开。
⑤持续改进。在系统向全部用户开放前进行测试，如果不能满足需求，则需要花时间对工具进行改进。

第5题：

什么是社区行政管理方法？社区行政管理方法的类型有哪些？


正确答案: 社区管理的行政方法是指社区管理主体，特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管理手段，实现社区管理目标，遵循一定规律和原则而采用的各种手段的总称。
社区管理行政方法分为定性的和定量的社区管理方法。前者包括行政手段、法律手段、经济手段、思想教育手段、行为激励等；后者包括数学规划、随即理论、决策分析理论、预测研究理论、系统分析、网络规划、戴明循环等。

第6题：

系统测试的步骤有哪些？各个步骤的核心任务是什么？


正确答案: 系统测试的步骤按开发阶段分为：单元测试、集成测试、系统测试、确认测试和验收测试。
单元测试的核心任务是发现各模块内部可能存在的各种错误；
集成测试：对程序的主要功能进行验证；
确认测试：证实软件是否满足特定预期用途的需求；
系统测试：验证和确认系统是否达到其原始目标，而对集成的硬件和软件系统进行的测试；按照项目任务书和合同、供需双方约定的验收依据文档进行的对整个系统的测试与评审，决定是否接受或拒收系统。

第7题：

请简要回答市场细分的步骤。


正确答案: （1）选择好需要研究的饭店产品的市场范围。
（2）列出这一市场范围内所有潜在消费者的全部需求，从而选出具体的细分变量作为细分形式的细分单位。
（3）进行调查设计并组织调查活动。通过对相关的饭店产品购买者的调查，可以深入了解各细分市场的需求与购买行为。
（4）分析调查结果并确定各个可能得细分市场的名称、规模、特征。选择细分市场，设计市场营销策略。

第8题：

简要回答电机的拆卸步骤？


正确答案: 1.拆卸带轮或连轴器2.拆卸风罩和风叶3.拆卸轴承和端盖4.抽出转子检查轴承

第9题：

简要说明什么是信息系统，其典型的数据处理有哪些？


正确答案: 信息系统是通过输入数据、加工数据、输出信息的过程，实现其目标的系统，简单地讲，信息系统就是处理数据和信息的系统，它的特征主要有
（1）信息系统的输入输出都是数据和信息，有别于物质系统或能量系统；
（2）它的存在不应该是孤立盲目的，而是存在于某个更大的系统之中，并为之服务；
（3）信息系统中数据和信息的物理表现形式有多种多样。

第10题：

请简要说明什么是新系统的逻辑模型，它包括哪些内容，建立这样的模型需要经过哪些步骤？


正确答案: （1）新系统逻辑模型是指经分析和优化后，新系统拟采用的管理模型和信息处理方案，是系统分析阶段的最终成果。
（2）新系统逻辑方案主要包括：对系统业务流程分析整理的结果；对数据流程分析整理的结果；各个具体的业务处理过程，以及根据实际情况应建立的管理模型和管理方法。
（3）确定新系统信息处理方案的步骤：在对现行系统分析和优化的基础上，首先确定合理的业务处理流程；其次确定合理的数据和数据流程；最后，确定新系统的逻辑结构和数据分布。

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