以下不属于业务流程调查步骤的是()。

题目

以下不属于业务流程调查步骤的是()。

  • A、尽可能多地收集企业的业务信息
  • B、对所建系统的目标进行可行性分析
  • C、找出各业务部门之间的数据联系
  • D、将调查结果以业务流程图形式表示出来
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题:

下列不属于德尔菲法调查步骤的是( )。


正确答案:A

第2题:

下列不属于德尔菲法调查步骤的是()。

  • A、提出调查方案
  • B、组成调查工作组
  • C、选择专家
  • D、调查表设计和组织调查

正确答案:A

第3题:

下列选项中,不属于11185客服中心电话调查业务流程的是()。

A、直接展开调查问卷

B、准确记录调查的结果

C、对客户表示感谢结束调查

D、对调查数据进行分析统计


参考答案:A

第4题:

简述系统分析中业务流程调查的基本步骤


正确答案: 1)通过调查掌握基本情况
2)描述现有业务流程-绘制业务流程图
3)确认现有业务流程
4)对业务流程进行分析-知识和经验支持
5)发现问题,提出解决方案
6)提出优化后的业务流程。

第5题:

下列选项不属于经营诊断阶段的基本步骤的是()

  • A、初步调查
  • B、实施反馈
  • C、提案分析
  • D、正式调查

正确答案:B

第6题:

下列不属于IQS调查过程的步骤是()

  • A、车辆使用;
  • B、不满事项确认;
  • C、调查结果发表;
  • D、神秘顾客访问

正确答案:D

第7题:

采购市场调查的步骤与一般市场调查步骤相似,分为以下三个阶段:调查前的准备、综合分析整理资料和提出调查报告。


正确答案:错误

第8题:

以下不属于业务流程调查步骤的是()。

A.尽可能多地收集企业的业务信息

B.对所建系统的目标进行可行性分析

C.找出各业务部门之间的数据联系

D.将调查结果以业务流程图形式表示出来


参考答案:B

第9题:

在公关活动中,调查属于首要因素,以下不属于公共关系的工作步骤是()。

  • A、根据调查的信息做策划
  • B、公共关系实施
  • C、公共关系评估
  • D、公共关系危预案

正确答案:D

第10题:

下列不属于物流服务企业实施CRM步骤的是()。

  • A、明确实施的必要性
  • B、梳理业务流程
  • C、绩效评价
  • D、增强客户体验

正确答案:D