顾客
公众
供应商
企业内部
第1题：
A、顾客
B、公众
C、供应商
D、营销中介
第2题：
A、现实
B、潜在
C、现实和潜在
D、竞争者
第3题：
A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体
B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体
C.可受益于某种产品或服务的个人或团体
D.既可受益于某种产品，又有能力购买这种产品或服务的个人或团体
第4题：
公众是指对企业经营活动有实际的或潜在的兴趣和影响的团体。（）
第5题：
第6题：
A.顾客
B.竞争者
C.公众
D. 营销渠道企业
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
（）是在特定的市场环境中，以市场交换为中心，以满足消费者现实或潜在的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。