分级负责
归口办理
及时报告
依法解决
第1题：
工程质量事故应按有关程序和规定处理，严重质量事故的归口管理部门是( )。
A. 工程质量监督机构 B. 国家建设行政主管部门
C. 省级建设行政主管部门 D. 市、县级建设行政主管部门
第2题：
第3题：
A、责任追究制度
B、投诉处理考核评价制度
C、投诉处理登记制度
D、重大消费投诉处理应急预案
第4题：
（）依法对投诉涉及的工程质量负全面责任，应当牵头做好质量投诉的协调处理工作。
第5题：
《建设工程质量管理条例》规定，国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院规定的职责分工，负责对全国的有关专业建设工程质量的监督管理。国务院发展计划部门按照国务院规定的职责，组织稽查特派员，对国家出资的重大建设项目实施监督检查。国务院经济贸易主管部门按照国务院规定的职责，对国家重大技术改造项目实施监督检查。县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围内，负责对本行政区域内的专业建设工程质量的监督管理。建设工程质量监督管理，可以由建设行政主管部门或者其他有关部门委托的建设工程质量监督机构具体实施。所以正确答案选择C。
第6题：
国务院建设行政主管部门在建设工程质量监督方面履行下列职责()
A、贯彻国家有关建设工程质量的法律、法规、政策,制定建设工程质量监督的有关规定和实施细则
B、指导全国建设工程质量监督工作
C、制定工程质量监督机构和质量监督工程师的资格标准、考核审批和管理办法
D、组织全国建设工程质量检查
第7题：
《建设工程质量管理条例》规定，建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。所以正确选项为C。
第8题：
A.投诉规定
B.处理程序
C.首问负责制
D.投诉机制
第9题：
在建设工程质量投诉处理过程中，发现建设工程质量责任方存在（）行为的，建设工程质量投诉管理机构建议建设主管部门予以通报批评、公开曝光或依法给予行政处罚。
第10题：
建设工程质量投诉符合哪些条件的可以终止处理？（）