将运营和支持费用的前30%交付给运营支持部门
发布知识库，提供易于访问的正确知识
把系统故障、改正活动和趋势分析提交给运营者
把缺陷追踪数据库运用到基准数据上，是其能被技术支持者/用户使用
启动报告系统，把问题解决方法放入桌面帮助系统
第1题：
MorrisPhilips公司Olive项目组的项目已经进入了部署阶段，项目组已经完成了站点部署的安装工作，现在需要对用户进行站点部署期间的培训工作，项目组成员进行了小组会，讨论了在培训阶段的工作中，所需要注意的方面，以下会议结果中错误的是（）
第2题：
ZAMEL公司项目组Fde 项目已经进入了部署阶段，项目组已经完成了站点部署期间的培训工作，现在即将进入站点部署的稳定阶段，项目组成员进入了小组会，讨论了在站点的部署未定阶段的工作内容，以下会议结果中错误的是（）
第3题：
在项目开始时，项目资源被转移到运营中;而随着项目趋于结束，运营资源被转移到项目中。()
第4题：
项目部署阶段由哪些中间里程碑组成（）
第5题：
李先生所在的项目组的项目已经进入了部署阶段，站点部署的所有工作已经完成，现在项目需要获取客户的最后签字认可，在项目组的小组成员中，应该由哪个角色来负责获取客户的签字认可（）
第6题：
李先生作为公司项目组的开发人员，其所在的项目组的项目进入开发阶段，现在准备进行解决方案技术基础架构的验证，项目组中的开发人员进行了小组会议，确定了开发验证过程中所需要进行的工作，以下哪些工作时合理的（）
第7题：
李先生在公司的项目组中担任程序经理角色，该项目组负责的项目已经处于稳定阶段，在过去的一个星期内，产品中新缺陷产生的数量远远少于缺陷被解决的数量，针对该情况，李先生需要向项目投资方汇报当前的项目状态，以下哪些说法是正确的（）
第8题：
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.执行任务阶段
第9题：
李先生作为公司项目组的程序管理角色，该项项目组的项目处于稳定阶段，在达到就绪里程碑时，项目小组应该和客户就哪些方面达成共识（）
第10题：
李先生所在的项目组已经进入项目完成的阶段，正准备对项目进行最后的审核，在项目最后审核阶段，项目组所需要做的工作是（）