问答题请简述全面质量管理的步骤。

题目

问答题

请简述全面质量管理的步骤。

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相似问题和答案

第1题：

请简述全面质量管理（TQM）的基本内涵。

正确答案:全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

第2题：

请简述混床再生步骤？

正确答案: ①排气；
②反洗反洗分层；
③静置排水；
④再生进酸碱；
⑤再生置换；
⑥再生对流冲洗；
⑦静置排水；
⑧混脂；
⑨进水排气；
⑩正洗。

第3题：

简述推行政府全面质量管理的步骤。

参考答案：(1)政府高层领导者的领导与支持。(2)策略性规划。(3)以顾客为导向。(4)考评与分析。(5)训练与奖惩。(6)赋予组织成员活力与团队合作。(7)质量保证。

第4题：

简述全面质量管理的工作循环步骤。

正确答案: 概括地讲就是“一个过程，四个阶段，八个步骤”。
一个过程：质量管理的全过程。
四个阶段：计划、执行、检查、处理。
八个步骤：
（1）分析现状，找出问题，确定解决问题的方针对策；
（2）分析影响设备检修质量的诸因素；
（3）找出主要的关键性因素；
（4）拟定措施，制定计划；
（5）按计划和措施认真执行；
（6）检查工作，看是否达到预期效果；
（7）巩固成效，采取措施，校正、纠正不正之处；
（8）将存在的问题总结归纳，提出改善意见，转入下期设备检修计划。

第5题：

请简述全面质量管理的含义及其特点任务。

正确答案: 全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，用全面工作质量去保证生产全过程质量的活动，目标在于通过让顾客满意和本组织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途径。
特点：有全过程和全员参与、提高组织和各方和全社会的效益、充分运用各种管理工具的技术和方法。
任务：确定企业的质量目标、制定企业质量规划、建立和健全企业的质量保证体系。

第6题：

请简述决策树分析的步骤。

正确答案: 第一步，明确决策问题，确定备选决策方案。第二步，用别个列出所有可能的发生的机会事件及最终结局，通过决策结、机会结直至结局结的连结，展示事件的客观顺序。第三步，明确各种结局可能出现的概率第四步，对最终临床结局用是以的效用值赋值。第五步，计算每一种备选决策方案的质量调整生命年（QALY）期望值，从各种备选方案的比较中，选择期望值最高的备选方案为最佳决策方案。第六步，应用敏感性试验对决策分析的结论进行测试。

第7题：

请简述全面质量管理的步骤。

正确答案: 计划阶段：找出质量问题，找出存在问题的原因，研究改进工作的措施
实施阶段：实施改进措施
检查阶段：检查实施效果
处理阶段：把有效措施纳入各种标准中加以巩固，无效措施不再实施。将遗留问题转入下一个循环继续解决。

第8题：

请简述装置开工步骤？

正确答案: 分馏系统开工：分馏系统蒸汽吹扫、试压，氮气置换；分馏系统冷油运；分馏系统热油油运；反应、分馏系统长循环；分馏系统调整操作；
反应系统开工：反应系统氢气升压至1.7MPa；开压缩机、点加热炉；反应系统升温至最小升压温度；反应系统升压至5.69MPa，氢气气密；催化剂硫化；反应系统切换原料，调整操作。

第9题：

请简述建账的步骤。

正确答案: 建账一般发生在新单位建立之初和新年度伊始，可以分为几个步骤：
（1）启用账簿：填制账簿启用表，注明营业厅名称、账簿名称、册数、编号、起止页数、启用日期、记账人员姓名和会计主管姓名并盖上相关人员的名章。
（2）建立总账和明细账：按照产品名称在总账账页上建立总账账户，然后在各个产品和每个人的明细账户上建立二三级明细账户。如果上年有库存应结转上年账簿上登记的库存数量和余额。
（3）编号：启用账簿后，应从第一页开始，按照顺序编写号码，严禁掉页缺号现象的发生。
（4）填写账户目录：库管人员应将账户名称、页次等登入账户目录内；另外，为了便于日后的检索，在账簿相应账页上粘贴写明账户名称的标签。

第10题：

简述政府全面质量管理的步骤。

正确答案:（1）高层领导带头推动
（2）和上级疏通并征得同意
（3）聘请质量评估中心专家培训指导
（4）培训结束后各部门成立质量改进小组
（5）实践全面质量管理之后进行再学习
（6）试点成功大面积推广

请简述全面质量管理的步骤。

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