第1题：
网络参考咨询服务的本质仍然是咨询馆员与用户之间的交互，但这种交互的方式和手段都发生了深刻变化。()
第2题：
第3题：
数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。( )
A.虚拟参考咨询服务
B.在线参考咨询服务
C.网络参考咨询服务
D.电子参考咨询服务
第4题：
主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是（）
第5题：
网络合作式的参考咨询服务模式特点是其用户、咨询馆员和参考资源都是分散的。
第6题：
图书馆读者服务工作最经常、最直接、最基本的服务方式是参考咨询服务。()
第7题：
热电偶参考端温度处理的具体方法有哪几种？
第8题：
工程咨询服务的采购方式有（ ）。
第9题：
基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括（）
第10题：
非即时参考咨询服务形式有（）；（）方式。