对
错
第1题:
A、满足用户需要
B、增加企业利润
C、防止安全事故
D、减少经济损失
第2题:
全面质量管理的基本核心是强调以提高人的工作质量,来达到全面提高企业和社会经济效益的目的。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。
第5题:
马斯洛的需要层次理论具体到企业里就是企业要能满足员工需要。
第6题:
企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。
A对
B错
第7题:
社会效益好,经济效益也好,就是书店在确保发行质量的前提下,适应(),满足读者需要,多进好书,扩大销售,快进快销,优化管理,使两个效益都好。
第8题:
A.树立企业形象
B.履行企业的社会义务
C.满足企业的现实需要
D.满足企业的未来需要
第9题:
员工培训的目的()
第10题:
全面质量管理的目的就是要减少以至消灭不良品。