第1题：
第2题：
全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话;全面质量管理的基本工作方法是( )循环法。
A.PDCA
B.CDMA
C.PDMA
D.POCA
第3题：
A、“五多五少”
B、“三多三少”
C、“三全一少”
D、“三全一多”
第4题：
特许经营全面质量管理的基本要求可以概括为"三全一多样"。
第5题：
第6题：
A.最高管理层的承诺和领导
B.教授和实行领导
C.采取行动
D.实行更适度的培训方法
第7题：
开展全面质量管理的基本要求可以概括为() 。
A.三全一多样
B.质量中心
C.三保
D.“卡、防、帮、讲”
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
现代健康的基本理念可以概括为（）
基于健康动态与谱系的现实性，以促进的方式，达成全人健康
略
第10题：
AFLP分析的基本步骤可以概括为几点？