高尚的职业道德
文化水平
业务能力
第1题:
A.文化
B.质量水平
C.命脉
D.思想
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
关干企业形象,正确的理解是()。
A.企业信誉是企业形象的本质
B.提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
C.企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
D.企业形象对员工个人发展产生重要影响
第4题:
质量文化是是产品质量的一种体现;是质量创新、改进和()的支柱。
第5题:
邮政通信质量应包括产品质量、()和服务质量。
工作质量
略
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
从业人员的( )水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
A.工作能力
B.知识
C.职业道德
D.管理
第8题:
关干企业形象,正确的理解是()。
(A)企业信誉是企业形象的本质
(B)提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
(D)企业形象对员工个人发展产生重要影响
答案:ABCD
第9题:
掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高()的前提。
A产品质量
B服务质量
C产品和服务质量
D行业竞争力
第10题:
质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据,而良好的产品质量和服务是建立企业()的基础。