对
错
第1题：
“通过正常渠道反映企业的意见与要求，不断提升行业整体素质”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。
第2题：
《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营，接受监督”包括：遵纪守法，端正经营行为，全面公开机动车维修作业规范、收费标准、监督电话，合理结算费用等。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有“守法经营、接受监督；诚信为本、公平竞争；尊重客户、热忱服务；弘扬职业道德、建设精神文明；规范操作、保证质量；文明生产、保护环境；自我管理、自我发展；科技兴业、开拓创新”8个方面。
第5题：
《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产，保护环境”一条对作业现场未提出明确要求。
第6题：
“维修工具、机件、场地、人身清洁；工具、机件、油水不落地”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产，保护环境”提出的具体要求。
第7题：
《全国汽车维修行业行为规范公约》中“科技兴业，开拓创新”提出“积极推广应用机动车维修（）”。
第8题：
全国机动车维修业户应共同遵守，自觉执行《全国汽车维修行业行为规范公约》，并相互监督。
第9题：
《全国汽车维修行业行为规范公约》中“诚信为本，公平竞争”包括坚持诚信为本，以优质服务、用户满意为宗旨参与市场竞争。
第10题：
企业认真做好机动车维修检验记录，是具体落实《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作，保证质量”的行为之一。