机动车维修企业质量信誉考核中,企业管理指标包括()建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。

题目
单选题
机动车维修企业质量信誉考核中,企业管理指标包括()建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。
A

质量管理制度

B

企业管理程序

C

质量信誉档案

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第1题:

机动车维修企业质量信誉考核中,企业管理指标包括()建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。

  • A、质量管理制度
  • B、企业管理程序
  • C、质量信誉档案

正确答案:C

第2题:

机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()


正确答案:正确

第3题:

机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

机动车维修企业质量信誉考核中,安全生产指标包括()实施情况及安全生产状况。

  • A、质量管理制度
  • B、安全生产制度
  • C、安全生产岗位职责

正确答案:B

第5题:

机动车维修企业质量信誉考核中,在异地设有分公司的机动车维修企业,应当提供分公司的质量信誉情况。()


正确答案:正确

第6题:

根据《机动车维修管理规定》规定,机动车维修质量信誉考核内容应当包括经营者基本情况、经营业绩(含奖励情况)、不良记录等。


正确答案:正确

第7题:

《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。

  • A、服务公示情况
  • B、有责投诉次数
  • C、服务质量事件
  • D、用户满意度

正确答案:A,B,C,D

第8题:

机动车维修企业质量信誉档案主要包括()等。

  • A、企业基本情况
  • B、安全生产事故记录
  • C、服务质量事件记录
  • D、违章经营情况
  • E、企业管理情况

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对企业环境保护的考核指标,包括:环保设施设备技术状况和运用情况,废气、废水、废油以及空调制冷剂等维修废物()情况。

  • A、清除
  • B、回收
  • C、保存
  • D、处理

正确答案:B,D

第10题:

机动车维修企业质量信誉档案中,企业管理情况包括企业经济效益和社会效益。()


正确答案:错误

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