先排除外部原因，然后到传输
先排除内部原因，然后到传输
先定位故障到单站，然后到单板
先排除线路问题，然后到支路
第1题：
A.先分析共性告警，再分析个性告警
B.直接联系技术工程师
C.先定位外部，后定位内部
D.先分析高级告警，后分析低级告警
第2题：
电缆故障点测试的正确步骤是（）
第3题：
TMN的故障管理包括（）。
A.告警监测
B.故障定位
C.故障修复
D.故障测试
第4题：
故障定位基本原则包括（）。
第5题：
互调故障定位仪使用步骤包括（）
第6题：
TMN的故障管理包括（）
第7题：
发生故障时，可以获取的包括告警，日志，（），（）等信息用户故障定位。
第8题：
A.信息收集
B.故障判断
C.故障定位
D.排除故障
第9题：
根据《邮政信息网故障分级、处理和报告制度》，故障处理内容主要包括：故障发现、定位、排除及事后的（）、（）、（）。
第10题：
通常的故障处理流程包括以下（）内容。