你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进,相让你很快做出决策。另一个团

题目
单选题
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进,相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静,看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟,你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么()
A

告诉这两个团队成员要尽快解决问题,否则项目

B

由于这是一个技术问题,告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理

C

面对问题,尽管其中一个团队成员很迟疑

D

把这个问题上报给你的经理

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第1题:

你在管理一个软件工程项目,有两个团队成员因为冲突来找你。首席开发人员识别出一个重要的项目风险:你的一个分包商可能无法按时交付。另一个开发人员不相信这个风险会发生。不过,你查阅了以前项目的经验教训,发现这个分包商在他们的前两个项目中都未能正常交付。你认定这个风险很大,所以终止了与这个分包商的合同,另外聘请了额外的开发人员来构建这个组件。两个团队成员都同意这个风险已经消除。以下哪一项是这种情况的最佳描述()

  • A、转移
  • B、减轻
  • C、规避
  • D、接受

正确答案:C

第2题:

下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定?()

  • A、项目经理没有征求团队的意见而所做的决策
  • B、项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策
  • C、项目经理允许团队成员做出他们的决策
  • D、项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策

正确答案:A

第3题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )

A:确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B:命令成员要服从组织的安排和命令
C:创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D:通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案:C
解析:
因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

第4题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一的小组。为了纠正这种情况,你应该().

  • A、确保每个项目团队的成员都把使用电子邮件作为一种主要的沟通形式
  • B、命令团队要服从他们组织的安排和指令描述
  • C、创造标志和改进结构来巩固分散工作小组的统一性
  • D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

正确答案:C

第5题:

为了加速项目,你做出个决策来快速跟进某个阶段,这个阶段现在由5个团队成员执行;另一个将在第四周开始由其他5个团队成员执行。下列哪个活动是你首先作的()

  • A、确认所有后续阶段的退出标准被满足,确保沟通顺畅,因为此种情况沟通比以往复杂了
  • B、确认所有之前的阶段的进入标准被满足,通过计划和执行一个阶段关卡来评估技术能力
  • C、确认所有之前的阶段退出标准已经被满足,通过计划和执行一个阶段关卡来评估技术绩效
  • D、重组你的团队分配任务确保沟通顺畅,因为这种情形下沟通比以往复杂了

正确答案:D

第6题:

为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排?()

  • A、提醒团队成员他们必须完成的工作
  • B、提醒团队你掌管这个项目
  • C、确认团队成员知道他们这周的工作
  • D、确认项目在正常的轨道上运转

正确答案:D

第7题:

激发其他人对项目的热情的最佳途径是什么?()

  • A、如果项目准时完成就发放奖金
  • B、提醒团队成员项目对他们事业的重要性
  • C、你自己首先对项目要充满热情
  • D、提醒团队成员,他们在项目中所犯的错误将会被记录在案

正确答案:C

第8题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )

A. 确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B. 命令成员要服从组织的安排和命令
C. 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案:C
解析:
因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

第9题:

假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()

  • A、退出
  • B、缓和
  • C、解决问题
  • D、妥协

正确答案:B

第10题:

你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()

  • A、备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作
  • B、项目章程
  • C、备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员
  • D、人力资源管理计划

正确答案:B

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