进行场景内交易时,客户经理要输入购买产品名称、购买金额、购买卡号等信息后才能交易。

题目
判断题
进行场景内交易时,客户经理要输入购买产品名称、购买金额、购买卡号等信息后才能交易。
A

B

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第1题:

总行版手机银行个人注册客户进行贷记卡“还款”交易时必须()。

  • A、选择转出卡卡号
  • B、选择贷记卡卡号
  • C、输入还款金额
  • D、输入转出账户支付密码

正确答案:A,B,C,D

第2题:

发卡储值点管理员对由充值点操作员输入金额与实收金额不符等的误操作(),在输入()后可以对此笔充值交易进行撤销。

  • A、充值 交易信息
  • B、原充值 交易金额
  • C、原充值 交易信息
  • D、原充值 交易卡号

正确答案:C

第3题:

客户购买理财产品,以下哪种表述是正确的()

  • A、交易金额达到200000,需要开通授权,才能交易成功
  • B、交易金额达到300000,需要开通授权,才能交易成功
  • C、交易金额达到500000,需要开通授权,才能交易成功
  • D、交易金额大于最低认购金额,即可购买成功,不需要授权

正确答案:D

第4题:

客户办理贵金属提货,如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联,柜员应核实客户身份证件,核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额,联系方式、联系地址、购买地点等信息,经网点营运主管签字确认后,可为客户补单。()


正确答案:正确

第5题:

实物金条销售说法正确的是()

  • A、现金购买实物金条一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元(含)以上,登记客户身份基本信息
  • B、现金购买实物金条一次性金融服务且交易金额单笔人民币5万元(含)以上,登记客户身份基本信息
  • C、现金购买实物金条一次性金融服务且交易金额单笔人民币10万元(含)以上,登记客户身份基本信息
  • D、现金购买实物金条一次性金融服务且交易金额单笔人民币15万元(含)以上,登记客户身份基本信息

正确答案:A

第6题:

依据客户经理掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。

  • A、有明显的购买意图
  • B、无明显的购买意图
  • C、有购买动机与购买需求
  • D、没有购买动机与购买需求

正确答案:A,C

第7题:

客户在募集期购买理财产品后,因理财账户卡挂失止付等原因导致成立日时系统未能正常划款,资金仍处在购买()状态时,可以通过该交易进行资金解冻,交易代码130010。

  • A、正常
  • B、冻结
  • C、止付
  • D、挂失

正确答案:B

第8题:

客户进行购买理财产品时,哪些情况会造成购买不成功()

  • A、购买金额低于最低认购金额
  • B、所选理财产品购买份额大于该产品可购买额度份额
  • C、支取方式错误
  • D、客户账号内余额小于购买金额
  • E、客户类型与产品的销售对象不符

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

关于个人理财产品购买的基本规定,说法正确的是()

  • A、需由理财经理在销售专区完成双录后才能进行AB端系统操作,交易必须输入客户经理UM号,该客户经理需有代销资质且已在系统中维护资质信息
  • B、若为追加购买,只需提交原《理财产品销售协议书》客户联。柜员复印原协议书作为追加购买的销售资料保管
  • C、《理财产品说明书》客户签署页由客户本人签名确认后,理财经理将该页复印,原始签字页作为购买材料一并提交给运营柜台专夹保管。复印页及说明书其他页面交付客户留存
  • D、交易要求客户本人办理。代办仅限由交易支持监护人代办,18周岁(含)以下未成年客户首次办理基金业务时,应由法定监护人至网点柜面进行客户本人及监护人证件信息验证及登记。监护人应同时提供监护关系的证明材料(如户口簿、居委会/村委会证明、出生证明等)
  • E、购买金额大于等于50W需主管授权

正确答案:A,B,C

第10题:

储债可用该期债券的()办理业务,以()作为后续交易的依据

  • A、部分购买金额;单券余额
  • B、整单全额;全部购买金额
  • C、部分购买金额;全部购买金额
  • D、整单;购买金额

正确答案:A

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