手工传输
电话传输
传真
网络传输
第1题：
宏观层面订单管理要素不包括（）。
第2题：
评价服务员传递行为的三个关键要素是（）。
第3题：
A.订单准备
B.订单传输
C.订单录入
D.订单履行
第4题：
（）是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程。
第5题：
网上订单的后台处理过程主要包括订单准备、订单保存与传递订单录入、按订单供货和订单处理。
第6题：
订单确认就是对订单信息的有效性、完整性、准确性等做出判断。
第7题：
“核对订货信息的准确性”属于订单管理流程中的（）工序。
第8题：
A、加工订单
B、生产工票
C、看板
D、拉式生产
第9题：
在确定了供应商后，订单会通过电子邮件等方式传递给供应商，称为（）。
第10题：
日均销量×（订单传递时间+送货天数）订货周期-库存=（）。