成本差异账户的设置
标准成本的制定
日常控制
差异的分析
第1题：
A.关键人
B.关键事
C.关键点
D.关键环节
第2题：
A、确认内控关键点
B、确认内控标准
C、建立内控措施
D、建立内控流程
第3题：
下列核心服务流程中的关键点叙述不正确的是()
A:业务咨询流程的关键点是答复客户主动咨询时应热情，被动询问客户时应选择表情茫然不知所措的客户主动上前询问。
B:业务接待流程的关键点是柜员在柜台内站立，面带微笑。
C:客户分流流程关键点在于明确客户需求和是否具备办理业务的资格，有效引导。
D:产品营销流程关键点在于寻找营业网点内不同时间点的营销机会，包括客户引导阶段、客户分流阶段等，针对性进行产品营销。
第4题：
简述工业企业中实际成本核算的流程。
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
采购流程中的各关键点应如何设置？又如何进行控制？
采购过程是由多个环节构成的，可在整个采购流程中设置相应控制点和关键控制点：①审批；②签约；③登记；④承付；⑤验收；⑤审核；⑥记账。其中“承付”、“验收”和“审核”为关键控制点。具体控制措施如下：
（1）审批，供应部门提出采购计划，主管计划的负责人批准采购计划并签章
（2）签约，采购人员根据授权按计划签订合同，大额、大宗材料采购的重要合同要经内部审计部门审核。
（3）登记，财务部门收到供应商银行转来的托收凭证后，立即进行登记，并及时转送采购部门，以备承付时核实
（4）承付，供应部门检查托收凭证及有关合同是否承付
（5）验收，仓储部门检验收到材料的品种、数量，填写入库单；质检部门检查材料质量，并在入库单上签署意见
（6）审核，财务部门审核托收凭证、承付意见书及入库单等凭证，如果无误即可作为结算、记账的依据
（7）记账，会计人员根据原始凭证，编制记账凭证及登记有关账簿
第9题：
标准成本核算流程中的关键点是（）
第10题：
采购流程的标准化和规范化需要设置相应的关键控制点，一般是指（）。