第1题：
《全国税务机关纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求。
第2题：
在税务管理与服务中，税务机关外部沟通最主要的表现形式是（）。
第3题：
良好的班集体具有什么样的教育作用？
第4题：
处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是（）。
第5题：
对因税收政策、税款征收、办税服务不满等原因，纳税人与税务干部出现争执、打闹等冲突事件时，办税服务厅值班领导或相关负责人正确的作法是（）。
第6题：
随着传统媒体和新兴媒体的不断发展，税务机关与新闻媒体的沟通越来越必要。在与新闻媒体沟通时，税务干部应注意什么？
第7题：
行政沟通是指（）之间的沟通。
第8题：
为什么沟通在农业推广中具有极其重要的作用？
第9题：
纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求
第10题：
征纳沟通是税务部门与纳税人之间的（）。