第1题：
简述日本导入CIS的原因及日本CIS的特点。
原因：
1.改变形象；
2.为竟争需要；
3.为消费识别需要。
特点：
1.更具有整体性，系统性；
2.注重企业文化和理念的培养，企业贯穿人性化管理思想；
3.注重企业实际调查研究.及经营开发与发展策略制定。
略
第2题：
企业导入CIS一般要经过（）
A提出问题——现状调查——提出建议——实施
B现状调查——提出问题——提出建议——实施
C提出建议——现状调查——提出问题——实施
D提出问题——提出建议——现状调查——实施
第3题：
第4题：
请谈谈从整体上看中国在引入CIS方面存在哪些问题,你认为要建设有中国特色的CIS应遵循什么原则?
第5题：
导入CIS要解决哪些问题？
（1）企业名称过于陈旧且缺乏新意，易被人们误认，产生误解
（2）企业面临多元化经营问题，传统企业品牌的统一性和一贯性逐渐丧失，需要在新的层面上达到统一与更新
（3）企业发生合并或兼并之时，需要重新整合确立新的企业理念、行为与视觉识别
（4）企业在发展过程中，其使命和内涵发生新的改变，需要借助导入CIS进行革新
（5）企业面临竞争对手，其知名度和竞争力处于劣势，需要进行竞争策略调整和赶超竞争对手
（6）企业整体活力不足，员工士气低落，急需改善和重整
（7）旧的品牌形象难以适应新的市场潮流，或进入市场存在障碍，需要革新企业品牌形象
（8）企业经过危机后，其品牌形象受损，需引入新的品牌形象
（9）企业需要启动新的发展战略，需要以新的面貌出现。
略
第6题：
目前中国企业在导入CIS中存在的问题有哪些？
（1）部分拥有专营权的国有企业缺乏CIS意识；
（2）企业不能整体引进CIS，往往顾此失彼；
（3）我国的部分外贸公司没有竞争意识，缺乏优良的企业形象和名牌产品；
（4）我国的部分上市公司不重视形象设计；
（5）我国大多数流通企业对CIS认识肤浅；
（6）我国的旅游业、餐饮连锁业也忽视塑造自己的形象；
（7）一些企业在进行企业形象策划时，缺乏个性，缺乏差别性。
略
第7题：
导入CIS有利时机有哪些？
（1）企业成立之时
（2）企业新产品或服务推出之时
（3）企业周念志庆之时
（4）企业兼并或重组之时
（5）企业实施跨越地域或国际化战略之时
略
第8题：
A、CIS导入
B、CIS全面实施
C、CIS试运行
D、CIS考核
第9题：
影响企业导入CIS的因素有哪些？
（1）企业领导层及核心决策者对CIS的重视程度
（2）企业领导层及其他成员对CIS的认识水平
（3）CIS是一个长期的贯彻和执行的过程
（4）处理好所聘请的专业公司与企业自身之间的关系
略
第10题：
简述企业导入CIS的具体时机一般有哪些？