应使用合理的称谓
当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼
很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写，姓不可以
第1题：
在对亲属.朋友.同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语是( )。
A.沟通礼仪
B.称谓礼仪
C.交谈礼仪
D.称呼礼仪
第2题：
在下列属于不正确称呼宾客的一项是（）。
第3题：
A称呼乳名
B使用绰号
C带有歧视的称呼
D滥用行业性的称呼
第4题：
我们在社交礼仪当中称呼的艺术是（）
第5题：
合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（）
第6题：
在下列属于不正确称呼宾客的一项是( )。
A.称呼恰当
B.口齿清晰
C.可以称呼绰号
D.语言文雅
第7题：
称呼别人时有哪些礼仪规范？
第8题：
商务称呼的礼仪中,正确的称呼()
A.只称呼职务
B.只称呼职称
C.在职称前加上姓氏或姓名
D.关系近的可以称呼外号
E.根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
第9题：
下列关于交际礼仪的说法，不正确的是（）。
第10题：
机关工作人员在公务交际中应当称谓得当，符合基本的礼仪规范。一般来说，称呼的种类主要有（）。