投递频次时限
服务礼仪
投递深度
投交手续
第1题:
投递日常工作检查中,出班前的检查主要包括生产质量检查和()检查两项内容。
服务规范
略
第2题:
关于每个投递班次的投递作业时限规定,描述正确的是()。
第3题:
投递工作是室外作业,工作环境相对复杂,气候变化,投递人员状况、业务量变化等情况都会给日常投递工作带来不利影响。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
投递外部作业事前管理的方法包括班组晨夕会、质量分析会及省市企业的各类培训。
第5题:
场地较小的投递部应设置()、投递服务五条禁令等看板
第6题:
投递作业现场推行5S管理,5S包括:整理、()。
A整顿
B清扫
C清洁
D修养
第7题:
投递生产机构应备有班组管理制度,主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、()和5s管理制度
第8题:
为确保外部投递质量,内部作业全部结束后,投递员在出班投递前,要对邮件进行一次______。
第9题:
根据投递生产机构外部现场管理规定,投递部要按照《()管理手册(第二部分)》的规定设置局所名称牌。
第10题:
生产管理的基本内容一般包括生产过程的组织、作业计划的制度执行、()。