柜员受理客户批量签约网银贵宾版业务时,在业务审核方面错误的是:()

题目
单选题
柜员受理客户批量签约网银贵宾版业务时,在业务审核方面错误的是:()
A

单位是否在中国民生银行已开立结算账户或签订代发业务协议

B

《申请表》和授权协议书上是否加盖单位公章,并通过电脑验印系统进行核验

C

个人网银贵宾版批量签约客户名单填写是否完整,是否有签约人签字

D

《申请表》和单位授权书上填写的批量签约经办人员的身份信息与有效身份证件是否一致;不需要审核经办人身份证件

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

以下批量签约网银贵宾版的处理描述不正确的是()

  • A、取消批量签约网银贵宾版交易可在签约当日办理的,也可在签约次日办理
  • B、若客户申请网银版本为U宝方式,需将key编号在电子数据软盘中录入,并提示单位经办员在与签约客户交接时保证U宝编号与个人网银签约人一一对应
  • C、当日日终网银系统进行批量签约操作,并将签约成功的客户的个人证书授权码和参考号以手机短信方式发至客户预留的移动电话号码,如客户同时预留电子邮箱地址,系统同时将个人证书授权码和参考号发送至对应的电子邮箱中。如客户接收手机短信/邮件失败或超过14日未下载证书,客户需要携带本人身份证件原件前往我银行任一网点柜台办理证书补发
  • D、日终批量签约成功的客户网银贵宾版状态为“未激活”状态,个人网银贵宾版服务暂未开通

正确答案:A

第2题:

企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么?


正确答案: 提交的材料:
(1)年检合格的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证原件;
(2)代理企业法人或单位负责人办理网银数字证书换发业务,需提供法人代表或单位负责人的授权书原件(授权书加盖单位公章并由法人代表或单位负责人签字),被授权代理人的身份证明原件及复印件;
(3)需要换发数字证书的企业网银操作员的身份证原件及复印件;
(4)客户如实填写《企业客户申请表》,选择“变更”和“证书换发”,加盖单位公章和法人代表章、注册网银签约账户的预留印鉴,经办人员签字;
(5)以上申请资料及复印件(加盖单位公章)提交其网银开户行审核。
审核的业务要点:
(1)审核客户提交资料的完整性、真实性;
(2)审核《企业客户申请表》,要求内容填写完整、真实、准确;
(3)按照支票审核要求,审核该申请表上的预留印鉴是否与注册网银账户的预留印鉴完全一致;
(4)登录联网核查公民身份信息系统对企业经办人、网银操作员的身份进行识别,以确保客户的身份资料真实有效,无误后留存复印件与核查信息;
(5)网银操作员对客户提交的申请资料核对无误后,将申请资料复印件加盖“与原件核对一致”章和核对人员名章。

第3题:

客户办理“银税通”业务时,银行柜员需在()中维护客户签约信息。

A、综合业务系统

B、工商入资系统

C、代理地税业务系统

D、国库信息处理系统


本题答案:D

第4题:

不属于开户网点的柜员负责企业网银业务是()。

  • A、受理网银注册、变更、注销
  • B、负责客户资料的真实有效性的审核、交接
  • C、负责客户证书的交接
  • D、企业客户证书的制作、更新、作废及证书保管等工作

正确答案:D

第5题:

以下关于批量签约个人网银贵宾版的说法中不正确的是()

  • A、对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的,则视同重新办理,需重新提供相关资料
  • B、分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录
  • C、本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件
  • D、同一文件名下只能包含一个单位开卡信息,且同一文件中批量签约数量不超过1200户,如果同一单位签约数量超过1200户,可分批进行批量签约

正确答案:D

第6题:

批量签约网银贵宾版客户状态修改时,通过“()批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态,再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理,将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态,打印修改明细。

  • A、0702
  • B、0703
  • C、0704
  • D、0706

正确答案:D

第7题:

当打印的批量签约网银贵宾版明细表与授权协议书后附的明细资料进行逐笔勾对时发现与客户提交的明细不符的,在打印的明细单上标注不符事项,同时使用“()取消集中签约网银贵宾版”交易取消签约,待申请企业将电子数据软盘更正后,再重新签约。

  • A、0701
  • B、0702
  • C、0704
  • D、0705

正确答案:D

第8题:

当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()

  • A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核
  • B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”
  • C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录
  • D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续

正确答案:B

第9题:

客户注销网银业务时,柜员对客户申请资料审核无误后进行注销操作,注销时企业经办柜员需在销户业务回单中注明()事项。

  • A、加盖公章
  • B、是否交回U-KEY
  • C、是否签字确认
  • D、以上都不是

正确答案:B,C

第10题:

办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • C、“[660008]个人网银证书管理”
  • D、“[660001]个人网银客户签约”

正确答案:A

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